Curso Correo Outlook
Detalles del curso
Instructor
Miguel Agraz
Nivel
Básico
Duración
17 temas
Tipo
Interactivo
Contenido del curso
Tema 1 – ¿Qué es Outlook?
Información general
Con Outlook en su PC, Mac o dispositivo móvil, puede:
-
Organizar el correo electrónico para centrarse en los mensajes más importantes.
-
Administrar el calendario para programar reuniones y citas fácilmente.
-
Compartir archivos desde la nube para que todos los usuarios siempre tengan la versión más reciente.
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Seguir conectado y productivo desde cualquier lugar.
Tema 2 – Agregar una cuenta de correo electrónico a Outlook
Agregar una cuenta de correo electrónico
Abra Outlook y seleccione Archivo > Agregar cuenta.
Si no has iniciado Outlook antes, verás una pantalla de bienvenida.
Escriba su dirección de correo electrónico y seleccione Conectar.
Si la pantalla tiene un aspecto distinto, escriba su nombre, dirección de correo electrónico y contraseña y, después, seleccione Siguiente.
Si se le solicita, escriba la contraseña y seleccione Aceptar.
Seleccione Finalizar.
Tema 3 - Agregar texto y darle formato
Agregue y dé formato al texto para organizar el contenido de la presentación.
Agregar texto
- Haga clic en un marcador de posición de texto o un cuadro.
- Escriba el texto que quiera.
Dar formato al texto
Cuando seleccione el texto y elija un formato, mueva el puntero sobre una opción de menú para ver una vista previa dinámica de la diapositiva.
Entre las opciones de formato se incluyen:
- Color de fuente: elija un color de fuente para el texto.
- Numeración o Viñetas: cree una lista con viñetas o números.
- Agregar o quitar columnas: agregue o quite columnas en el texto.
- Dirección del texto: cambie la dirección del texto.
- Alinear texto: conecte el texto a la parte superior, central o inferior de un cuadro de límite.
- Alinear a la izquierda, Centrar, Alinear a la derecha o Justificar: alinee el texto de la forma que prefiera.
- Aumentar nivel de lista o Disminuir nivel de lista: aumente o disminuya una sangría de lista.
Tema 4 – Agregar, reorganizar, duplicar y eliminar diapositivas
Agregar diapositivas
- Seleccione la diapositiva que irá antes de la nueva.
- Seleccione Inicio > Nueva diapositiva.
- Seleccione un diseño.
- Seleccione el cuadro de texto y escriba.
Eliminar diapositivas
- Para una sola diapositiva:Haga clic con el botón derecho en la diapositiva en el panel de miniaturas de la izquierda y, después, seleccione Eliminar diapositiva.
- Para varias diapositivas:Mantenga presionada la tecla Ctrl y, en el panel de miniaturas de la izquierda, seleccione las diapositivas. Suelte la tecla Ctrl. A continuación, haga clic con el botón derecho en la selección y elija Eliminar diapositiva.
- Para una secuencia de diapositivas:Mantenga presionada la tecla Mayús y, en el panel de miniaturas de la izquierda, seleccione la primera y la última diapositiva de la secuencia. Suelte la tecla Mayús. A continuación, haga clic con el botón derecho en la selección y elija Eliminar diapositiva.
Duplicar una diapositiva
En el panel de miniaturas de la izquierda, haga clic con el botón derecho en la miniatura de la diapositiva que quiere duplicar y, después, haga clic en Duplicar diapositiva. El duplicado se inserta justo después de la diapositiva original.
Reorganizar el orden de las diapositivas
- Mover una sola diapositiva:En el panel de la izquierda, haga clic en la miniatura de la diapositiva que desea mover y arrástrela a la nueva ubicación.
- Mover varias diapositivas:Mantenga presionada la tecla Ctrl y, en el panel de la izquierda, haga clic en cada diapositiva que quiera mover. Suelte la tecla Ctrl y, a continuación, arrastre las diapositivas seleccionadas como un grupo a la nueva ubicación.
Tema 5 – Recuperar o reemplazar un correo electrónico enviado
Si usa la aplicación o Outlook.com de Microsoft Outlook, y si usted y sus destinatarios usan Microsoft Exchange o Microsoft 365 y en la misma organización, puede recuperar o reemplazar un mensaje de correo electrónico que envió.
- Seleccione la carpeta Elementos enviados en.
- Seleccione o haga doble clic en el mensaje para que se abra en otra ventana.
- Seleccione Archivo > Información.
- Seleccione Reenviar y recuperar mensajes > Recuperar este mensaje…, y seleccione una de las dos opciones.
- Seleccione Eliminar las copias no leídas de este mensaje para recuperar el mensaje enviado.
- Seleccione Eliminar las copias no leídas y reemplazarlas con un nuevo mensaje para reemplazar el mensaje enviado por uno nuevo.
- Seleccione la casilla Informar del éxito de la recuperación para cada destinatario.
- Seleccione Aceptar.
Tema 6 – Configurar la respuesta automática (fuera de la oficina)
Microsoft 365 los suscriptores pueden configurar respuestas automáticas para cuando estén fuera de la oficina o para cuando no estén disponibles para responder al correo electrónico.
- Seleccione Archivo > Respuestas automáticas.
- Seleccione Enviar respuestas automáticas.
- Si no desea que los mensajes se envíen inmediatamente, seleccione Enviar solo durante este intervalo de tiempo.
- Elija las fechas y las horas para las que quiera establecer la respuesta automática.
- Escriba un mensaje. Puede dar formato al texto mediante la barra de herramientas o cortar y pegar el texto al que ha aplicado formato, incluido el texto con hipervínculos.
- Seleccione Aceptar.
Tema 7 - Buscar y filtrar correos electrónicos
La función de búsqueda es una herramienta eficaz para ayudarle a encontrar los mensajes de correo electrónico en cualquier lugar en Outlook.
Buscar en el correo electrónico
- Seleccione la barra de búsqueda, situada encima de la cinta de opciones de Outlook.
- Escriba un nombre, asunto o frase incluidos en el mensaje de correo electrónico que quiera buscar. Puede usar comillas alrededor de una fase para buscar palabras en ese orden exacto.
Restringir los resultados de la búsqueda
- Seleccione la barra de búsqueda y escriba un nombre o el asunto.
- Seleccione una opción para restringir o ampliar la búsqueda: Todos los buzones, Buzón actual, Carpeta actual, Subcarpeta o Todos los elementos de Outlook.
- También puede seleccionar una categoría dentro del grupo Restringir para filtrar aún más los resultados de la búsqueda:
- De: solo muestra los resultados de una persona determinada.
- Asunto: solo muestra los resultados según el asunto.
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Tiene datos adjuntos: solo muestra los correos electrónicos que tengan datos adjuntos.
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Por categorías: solo muestra los resultados que tengan una categoría específica asignada a ellos.
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Enviado a: busca mensajes que le han enviado, que no le han enviado directamente o enviados a otro destinatario.
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No leído: solo muestra los mensajes no leídos.
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Marcado: solo muestra los mensajes que haya marcado.
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Importante: solo muestra los mensajes de correo electrónico marcados como importantes.
-
Más: filtra los resultados según criterios más avanzados, como CC o Confidencialidad.
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- Seleccione Búsquedas recientes para volver a ejecutar búsquedas recientes.
- Seleccione Cerrar búsqueda para cerrar la pestaña Búsqueda.
Tema 8 - Limpiar la Bandeja de entrada
Use Limpiar conversación para limpiar las conversaciones de correo electrónico y reducir el número de mensajes en la Bandeja de entrada.
- Seleccione una conversación de correo electrónico que desee limpiar.
- (En la cinta simplificada) En la pestaña Inicio , seleccione la flecha situada junto a Eliminar >
Limpiar conversación. También puedes limpiar carpetas enteras. (En la cinta clásica) En la pestaña Inicio , seleccione
Limpiar > Limpiar conversación.
- Si se te solicita, confirma seleccionando Limpiar.
Y los correos electrónicos se envían a los Elementos eliminados.
Tema 9 - Configurar categorías, marcas, avisos o colores
Las categorías, las marcas y los avisospueden ayudarle a organizar el correo electrónico, el calendario y los contactos, además de crear una lista de tareas pendientes.
Categorías
- Para asignar una categoría a un correo electrónico, haga clic con el botón derecho en el mensaje, elija Categorizar y elija una categoría.
- La primera vez que use una categoría, Outlook le preguntará si desea cambiarle el nombre. De lo contrario, se denomina a un color. Para crear una categoría, seleccione Nuevo nombre> color > color > Aceptar.
- Para ver todas las categorías, seleccione Categorizar > Todas las categorías.
Puede seguir el mismo proceso para los eventos y contactos del calendario. Al crear reuniones, seleccione Categorizar y, a continuación, seleccione su categoría.
Marca y avisos
Seleccione el icono de marca 
O bien, para obtener más información, haga clic con el botón derecho en la marca.
- Seleccione Agregar aviso para abrir el menú.
- En el cuadro Personalizado, de Marca, seleccione Seguimiento o escriba una descripción.
- Active la casilla Aviso y, a continuación, seleccione la fecha y la hora. Puede etiquetar el tipo de aviso que desea.
- Cuando termine, seleccione Aceptar. Aparecerá una campana de alarma
icono en el mensaje.
Los avisos se muestran en la lista de mensajes y en el panel de lectura.
Ver todas las marcas de seguimiento
Seleccione Ver > diseño > Tareasde >de la barra To-Do. El panel Barra Tareas pendientes se abrirá y se mostrarán todas las marcas.
Eliminar una marca de seguimiento
- Haga clic con el botón derecho en el mensaje de correo electrónico.
- Seleccione Seguimiento > Marcar como completada.El indicador de seguimiento cambia a una marca de verificación verde y se elimina de la Barra de tareas pendientes.
Tema 10 – Organizar el correo electrónico mediante carpetas
Cree carpetas para organizar mensajes de correo electrónico, mueva mensajes y agregue carpetas a la carpeta Favoritos para facilitar el acceso. Haga clic con el botón derecho en las carpetas para ver más opciones sobre cómo organizar.
Crear una carpeta
- Haga clic con el botón derecho en su nombre en el Panel de carpetas y seleccione Nueva carpeta. O haga clic con el botón derecho en Bandeja de entrada para agregar una carpeta dentro de la Bandeja de entrada y seleccione Nueva carpeta.
- Escriba un nombre para la nueva carpeta y presione Entrar.
- Seleccione la nueva carpeta para abrirla.
Mover mensajes a una carpeta
- Seleccione un mensaje de correo electrónico.
- Arrástrelo y colóquelo en una carpeta.
Tema 11 - Agregar un contacto
Realice un seguimiento de todos los usuarios con los que se comunica creando y editando contactos en Outlook para Windows. Una vez que haya guardado a alguien como contacto, puede escribir las primeras letras de su nombre en un correo electrónico y Outlook para Windows rellenará automáticamente su dirección de correo electrónico.
Agregar un contacto desde un correo electrónico en la versión clásica de Outlook para Windows
- Haga clic con el botón derecho en un nombre de las líneas Para, CC, CCO o De.
- Seleccione Agregar a Contactos de Outlook.
- Agregue los detalles adicionales que quiera.
- Seleccione Guardar y cerrar.
Agregar un contacto desde cero en la versión clásica de Outlook para Windows
- Seleccione Contactos
> Nuevo contacto.
- Agregue los detalles adicionales que quiera.
- Seleccione Guardar y cerrar.
Tema 12 - Crear un grupo de contactos
Si envía correos electrónicos con frecuencia al mismo grupo de personas, cree un grupo de contactos en Outlook para que pueda enviar un correo electrónico al grupo de contactos, en lugar de mensajes individuales.
Crear un grupo de contactos
- En la barra de navegación, elija Contactos
.
- Seleccione Inicio > Nuevo grupo de contactos.
- En el cuadro Grupo de contactos, escriba el nombre del grupo.
- Seleccione Grupo de contactos > Agregar miembros
y, después, seleccione una opción:
-
- Seleccione Desde los contactos de Outlook.
- Seleccione Desde la libreta de direcciones.
- Seleccione Nuevo contacto de correo electrónico.
5. Agregue contactos de su libreta de direcciones o lista de contactos y elija Aceptar. Para seleccionar varias personas, mantenga presionada la tecla Ctrl mientras elige los miembros.
6. Elija Guardar y cerrar.
Enviar un correo electrónico a un grupo de contactos
- Seleccione Inicio > Nuevo correo electrónico.
- Seleccione Para.
- En el cuadro Buscar, escriba el nombre del grupo de contactos.
- Haga doble clic en el nombre para agregarlo al cuadro Para y, después, seleccione Aceptar.
Tema 13 - Cómo cambiar la vista del calendario de Outlook
Ajustar la vista del calendario
Puede elegir entre las diferentes vistas:
-
Mes: muestra todo el mes.
-
Semana: muestra la semana, de lunes a domingo.
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Semana laboral: muestra la semana laboral, de lunes a viernes.
-
Día: muestra el día actual.
Cambiar la semana mostrada
-
En el calendario mensual, seleccione una semana para cambiar la mostrada. Si un día está en negrita, significa que hay un evento programado.
Ver los distintos calendarios
-
Para ver los distintos calendarios en paralelo, seleccione y abra uno en Mis calendarios.
-
Con varios calendarios abiertos, seleccione la flecha en cada calendario para superponerlos y ver cuándo están disponibles sus contactos.
-
Seleccione Hoy para volver al día actual.
Obtener acceso rápido al calendario
-
En cualquier lugar de Outlook, mueva el puntero sobre el icono de Calendario para obtener una vista rápida de su calendario y de los eventos programados para el día.
Tema 14 - Crear citas y reuniones
En el calendario, las Citas son solo para usted, las Reuniones son para invitar a personas.
- Para una reunión, seleccione Nueva reunión.
- Agregue personas en el campo Para y escriba un Asunto y Ubicación.
- Seleccione una Hora de inicio y una Hora de finalización. O bien, seleccione Asistente para programación para comprobar la disponibilidad de los asistentes y elegir una hora.
- Seleccione Reunión de Teams para tener una reunión en línea.
- Agregue sus notas o una agenda.
- Cuando esté listo, seleccione Enviar.
Tema 15 - Programar una reunión en línea
Programe una reunión en línea en Outlook para reunirse con otros contactos, independientemente de dónde estén.
Crear una reunión en línea
- Seleccione New Items (Nuevos elementos) > Reunión.
- Seleccione Reunión de Teams para convertirla en una reunión en línea.
- Agregue asistentes y un nombre para la reunión.
- Escriba una agenda sobre la línea.
Comprobar la programación
- Para ver cuándo están todos libres, seleccione Programación.
- Seleccione una hora en la que todos estén disponibles.
Enviar la invitación
-
Cuando esté listo para enviar la invitación a la reunión, seleccione Enviar.
Tema 16 - Buscar elementos de calendario
Use la búsqueda del calendario para encontrar eventos y reuniones en su calendario de Outlook. La búsqueda incluirá palabras en el asunto, la ubicación, el cuerpo del mensaje, los datos adjuntos, el organizador y los asistentes de los eventos.
Buscar en el calendario
1. Seleccione el icono de Calendario 
2. En el cuadro Buscar, escriba las palabras clave que quiera buscar. Esto puede incluir
- El resultado de búsqueda le muestra la lista con las palabras clave de búsqueda resaltadas en amarillo.
- En principio, Outlook limita los resultados de búsqueda a 30 elementos. Si tiene más de 30, desplácese hacia abajo de la lista y seleccione Más para ver más resultados.
- Haga doble clic en el elemento para abrirlo.
3. Aparece la pestaña Buscar para que pueda restringir la búsqueda según Organizador, Asuntoy Tiene datos adjuntos.
- También puede encontrar sus Búsquedas recientes en la cinta de opciones.
- ¿Necesita más opciones? Seleccione el icono de filtro
para ver otras formas de definir una búsqueda.
4. Seleccione el símbolo X en el cuadro Buscar para cerrar la búsqueda y volver a la vista anterior.
Para restringir la búsqueda, escriba más palabras clave en el cuadro de búsqueda o pruebe una de estas opciones:
Use comillas para frases
1. En el cuadro Buscar, escriba dos o más palabras clave entre comillas (por ejemplo, “revisión de equipo”).
En los resultados de búsqueda solamente se incluirán los elementos que tengan “revisión de equipo” exactamente, no se incluirán elementos que solo contengan “revisión” o “equipo”.
Use Y, O o NO
1. En el cuadro Buscar, incluya Y, O o NO entre las palabras clave.
-
-
Y: busca elementos con ambas palabras clave.
-
O: busca elementos con una de las palabras clave.
-
NO: busca elementos que tengan la primera palabra clave, pero no la segunda.
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Tema 17 - Usar categorías y avisos de calendario
Agregar o actualizar avisos
- Seleccione Nueva cita, Nueva reunión o haga doble clic en el evento para abrir una cita.
- Seleccione el menú desplegable Aviso y seleccione la antelación respecto a la cita con la que quiere que se le avise. El valor predeterminado es 15 minutos. También puede elegir Ninguno si no quiere establecer ningún aviso.
- Si es una nueva cita, agregue un Asunto, una Ubicación y una breve descripción.
- Seleccione Guardar y cerrar para finalizar.
Agregar una categoría de color
Solo usted ve las categorías para agrupar mensajes, tareas, contactos o eventos de calendario similares.
- Seleccione Nueva cita, Nueva reunión o haga doble clic en el evento para abrir una cita existente.
- Seleccione Categorizar y uno de los colores preestablecidos.
- Si es la primera vez que usa el color, se le solicitará si quiere cambiar el nombre.
- Cuando haya seleccionado una categoría, aparecerá una barra de color en la parte superior del evento.
Crear categorías de color nuevas o cambiarles el nombre
- Seleccione cualquier cita o reunión.
- Seleccione Categorizar > Todas las categorías.
- En la ventana Categorías de color, puede elegir lo siguiente:
-
- Nuevo: permite crear una nueva categoría.
- Cambiar nombre: permite cambiar el nombre de una categoría existente.
- Eliminar: permite eliminar una categoría.
- Color: permite cambiar el color de una categoría existente.
- Tecla de método abreviado: permite elegir una tecla de método abreviado para la categoría.
También puede usar las mismas categorías en Contactos, Correo y Tareas en Outlook.